משולחנו של איש הסאונד

מאמרים | המלצות | טיפים

האווירה משנה את הטון

חשבתם פעם איך העסק שלכם נשמע?

אביב גוטהילף |  בעלים ומנכ"ל חברת טלג'ינגל הפקות.

 

אתם משקיעים לא מעט כסף בתדמית, בפרסום ובקידום מכירות.

מזל טוב! הפרסום הצליח והלקוחות מתקשרים ומתעניינים במה שיש לכם להציע.

 אז... איך העסק שלכם נשמע?:  מוסיקת מעליות עם קריינות לא הכי מקצועית? שקט? רדיו לא מכוון שמשדר פרסומות של המתחרים שלכם? מוסיקת "אוטו גלידה"? הפקה שעשיתם פעם עם מידע כללי או כזה שכבר לא רלוונטי?


בזמן המענה הקולי וההמתנה, הלקוחות נמצאים במצב של "מאזין שבוי" והם קולטים כמעט כל צליל ומילה שתבחרו להעביר להם.

מחקרים מראים כי בין 60 ל 70 % מהמתקשרים מועברים להמתנה באורך של כדקה.

.מתקשר ממוצע "מבלה" בסביבות 40 שעות בשנה בזמן ההמתנה בטלפון!

להפוך זמן אבוד ומעצבן לזמן מכירה  יעיל ואיכותי

דמיינו לעצמכם תחנת רדיו שמדברת לקהל לקוחות ממוקד שמתעניין בעסק שלכם ומשדרת תכנים על העסק שלכם לקהל הלקוחות הזה ...  

 זה קיים וזמן האוויר הוא בחינם!  

הפקה מקצועית וחכמה תהפוך את זמן ההמתנה בטלפון שלכם לזמן איכות ללקוחות שממתינים לדבר אתכם, זמן בו קריין מקצועי יעביר מידע שנכתב על ידי קופירייטר מנוסה בתחום,  על העסק, על הייחוד שלו ועל מוצרים ושירותים חדשים, כתובת אתר האינטרנט, דף הפייסבוק, שעות פעילות.... בקיצור  כל מה שתרצו שהלקוחות שלכם ידעו.

חברת הפקות מקצועית ומיומנת בתחום הפקות סאונד למערכות טלקומוניקציה יודעת איך להעביר את המידע בצורה מקצועית , אדיבה וחכמה, איך להעביר תכנים שנותנים ערך מוסף לעסק שלכם ויודעת איך לא לעבור את הגבול הדק שבו הלקוח מרגיש שמשאירים אותו על הקו כדי למכור לו .

כשהלקוח יגיע לדבר אתכם הוא כבר יכיר אתכם יותר ויהיה משוכנע שאתם העסק הנכון לעשות איתו עסקים.

 

 

 

 

ניתוב שיחות

 דלת הכניסה לעסק והכוונת ה"תנועה" ביעילות ובמקצוענות

קריינות

 מי אמר שחייבים?